Regole per usare i servizi in modo responsabile

Politica di utilizzo accettabile

I clienti registrati HostGaur sono soggetti a queste regole e alle condizioni e all'informativa collegate. Termini di servizio · Informativa sulla privacy

Tutti i servizi forniti da HostGaur possono essere utilizzati solo per scopi legittimi. È vietata la trasmissione, l'archiviazione o la presentazione di qualsiasi informazione, dato o materiale in violazione di qualsiasi legge della Repubblica Araba d'Egitto. I servizi forniti da HostGaur che risiedono al di fuori della Repubblica araba d'Egitto devono comunque rispettare questi termini e non devono violare alcuna legge pertinente della città, dello stato e del paese ospitante. Ciò include, ma non è limitato a, materiale protetto da copyright, materiale che riteniamo minaccioso o osceno o materiale protetto da segreti commerciali e altri statuti. L'abbonato si impegna a manlevare e tenere indenne HostGaur ed i suoi dipendenti da qualsiasi pretesa derivante dall'utilizzo del servizio che danneggi l'abbonato o qualsiasi altra parte.

Le disposizioni della presente AUP sono intese come linee guida e non intendono essere esaustive. In generale, è vietata una condotta che violi la legge, i regolamenti o le norme accettate dalla comunità Internet, espressamente menzionate o meno in questa AUP. Ci riserviamo il diritto di vietare in ogni momento attività che danneggiano la reputazione commerciale e l'avviamento nostro o dei nostri affiliati. Saremo l'unico e ultimo arbitro in merito a ciò che costituisce una violazione delle nostre politiche.

Spam

Tutti gli utenti devono rispettare tutte le leggi e i regolamenti pertinenti sulla posta elettronica commerciale e di massa, incluso ma non limitato al CAN-SPAM Act del 2003.

Gli utenti non possono inviare posta elettronica in massa non richiesta, ovvero posta elettronica inviata a destinatari che non hanno "aderito" agli invii di posta da parte dell'utente. Gli utenti che inviano e-mail di massa devono conservare registrazioni complete e accurate di tutti i consensi e le iscrizioni e fornire tali registrazioni a HostGaur su sua richiesta. Se un utente non è in grado di fornire una prova positiva e verificabile di tali consensi e opt-in, considereremo l'invio di posta in massa come non richiesto. Agli utenti è vietato gestire mailing list, listserv o servizi di posta che non si rivolgono a un pubblico che si è iscritto volontariamente per ricevere informazioni via e-mail utilizzando un processo di "opt-in" o che ha reso i propri indirizzi e-mail disponibili a un utente per la distribuzione delle informazioni. Gli utenti che gestiscono mailing list devono conservare registrazioni complete e accurate di tutti i consensi e le elezioni di "adesione" e fornire tali registrazioni a HostGaur su sua richiesta. Se un utente non è in grado di fornire una prova positiva e verificabile di tali consensi e scelte di "adesione", considereremo l'invio della lista come non richiesto. Qualsiasi mailing list gestita dagli utenti deve inoltre consentire a qualsiasi parte sulla lista di rimuoversi automaticamente e in modo permanente. Altre attività vietate includono, senza limitazione, quanto segue:

• Utilizzo della nostra rete per la ricezione di risposte a messaggi di posta elettronica di massa non richiesti.
• Falsificazione di intestazioni di posta elettronica (spoofing);
• Spamming tramite proxy di terze parti, aggregazione di elenchi di proxy o installazione di software di proxy mailing.
• Configurazione di un server di posta per accettare ed elaborare messaggi di terze parti per l'invio senza identificazione e autenticazione dell'utente.
• Hosting di pagine web pubblicizzate all'interno di "e-mail di spam" inviate da un'altra rete (spamvertising).
• Ospitare pagine web o fornire servizi che supportano lo spam.
• Qualsiasi altro messaggio in blocco non richiesto, post o trasmissione attraverso media quali post di blog, messaggi IRC/chat room, voci del libro degli ospiti, voci del registro dei referrer HTTP, post di Usenet, messaggi pop-up, messaggi istantanei o messaggi SMS.
• Istruire altri in qualsiasi attività proibita da questa AUP.

• Se, a seguito delle tue azioni, i nostri domini e/o intervalli di indirizzi IP vengono inseriti in elenchi di buchi neri o altri sistemi software di filtraggio della posta, il tuo server potrebbe essere sospeso ed eventualmente terminato dopo ulteriori indagini.

Usi vietati

I seguenti usi sono vietati sulla nostra rete. L'impegno in queste attività sui nostri servizi comporterà la sospensione dell'account e/o del servizio senza preavviso.

• Hosting di contenuti protetti da copyright e/o collegamento a contenuti piratati
• Proxy aperti
• Siti per attacchi DDoS (stresser/booter)
• Bombardatori di posta/SMS
• Posta in massa
• Attività ad uso intensivo di risorse (CPU, I/O, rete ecc.)
• Spoofing IP
• Scansione rete/porta
• Tunnelling GRE non autorizzato
• Distribuzione di credenziali e/o informazioni personali riservate
• Attacchi Denial of Service (D)DoS
• Nodi di uscita TOR
• Risolutori DNS aperti
• Hola
• Kloxo
• Estrazione di valuta virtuale (*moneta).
• World Community Grid, Folding at Home o software simile
• CrystalMines
• HitLeap o qualsiasi creazione artificiale di traffico
• Siti web HYIP
• iBusinessPromoter o software simile
• Scansione delle vulnerabilità
• Attacchi di forza bruta
• Crawler di social media
• Violazione delle protezioni software
• Botnet
• Pornografia illegale
• Hivemail
• Script di accesso Telnet o SSH
• Usenet
• Attività distruttive tra cui, ma non limitate a, phishing, malware e/o distribuzione di contenuti dannosi
• Attività illegali inclusi, ma non limitati a, schemi Ponzi, schemi piramidali, phishing, siti Web truffa e software pirata
• Streaming video
• Reti di distribuzione di contenuti (CDN)
• LIULIANGKUANG
• Multics, CCcam o qualsiasi altro software di condivisione di carte
• Server di gioco privati cinesi e siti web correlati
• È vietata qualsiasi forma di hosting di file, archiviazione di file, cyberlocker, leeching o attività simili

Alcune porte di rete sono bloccate sulla nostra rete, questo per garantire che i nostri servizi non vengano utilizzati per scopi dannosi e per proteggere le nostre macchine da potenziali vulnerabilità. Porte aggiuntive potrebbero essere bloccate e/o sbloccate senza preavviso ai clienti. Si prega di controllare il nostro Articolo della Knowledge Base per visualizzare le porte attualmente bloccate o creare un ticket di supporto se sono necessarie maggiori informazioni sui blocchi.

Attacchi DDoS

I clienti che vengono presi di mira da attacchi frequenti e distruttivi potrebbero subire azioni contro il loro servizio e/o account. Se si scopre che gli attacchi diretti ai tuoi servizi incidono in modo persistente sulle prestazioni di altri clienti e/o della nostra rete, verrai avvisato tramite ticket e ti verrà chiesto di cercare di prevenire ulteriori attacchi o di passare a un altro fornitore.

Utilizzo corretto

Le richieste illimitate e illimitate presentano limitazioni software e hardware e sono soggette a una politica discrezionale di utilizzo corretto da parte del nostro team. I nostri piani di hosting sono destinati esclusivamente a essere utilizzati per contenuti pertinenti a un sito Web ospitato, non è consentita alcuna forma di archiviazione di backup, servizi di archiviazione di file, supporti personali (ad esempio foto, film, musica o qualsiasi altra forma di supporto). Se stai utilizzando una risorsa maggiore di quanto considerato realistico o ragionevole per la piattaforma pertinente, riceverai una notifica tramite ticket per ridurne l'utilizzo. Se l'utilizzo di una risorsa da parte di un utente comporta un rischio per l'integrità della piattaforma, i propri servizi potrebbero essere sospesi per evitare eventuali interruzioni.

Hosting Web

Risorse dell'account

Tutti gli account cPanel sono isolati da CloudLinux e hanno limiti massimi di risorse, i limiti di risorse applicati al tuo servizio attraverso i nostri piani non sono dedicati a te. Si prega di controllare il nostro Articolo della Knowledge Base per visualizzare i limiti del piano corrente. Questi sono in atto per ridurre le interruzioni degli attacchi e/o comportamenti abusivi che colpiscono altri clienti sullo stesso server. Se raggiungi costantemente i limiti delle risorse, potremmo avvisarti e consigliarti di aggiornare il tuo piano (se applicabile) o di passare a un ambiente più adatto come un VPS o un server dedicato. Ci riserviamo il diritto di modificare questi limiti di risorse senza preavviso e di intraprendere azioni contro qualsiasi account che influenzi negativamente le prestazioni del server.

La ​​posta in uscita su tutti i nostri server cPanel è limitata a 500 email all'ora su ciascun account cPanel, inclusi elenchi di mailman e posta PHP.

Politica di backup

Tutti i nostri server cPanel eseguono backup giornalieri con un periodo di conservazione di 30 giorni. Questi backup sono disponibili come soluzione di sicurezza in caso di emergenza e non possiamo garantire la loro disponibilità ai clienti.

Possiamo eliminare i dati non consentiti dai nostri server in qualsiasi momento a nostra discrezione senza preavviso. Potremmo anche eliminare i seguenti tipi di dati se riteniamo che siano eccessivi e/o irragionevoli:

• cPanel o altri backup archiviati localmente.
• Backup Softaculous archiviati localmente.
• File temporanei di backup di Softaculous.
• Backup CMS comuni archiviati localmente.
• File temporanei di backup CMS comuni.
• Registri di backup CMS comuni.
• Log di errori di grandi dimensioni.

VPS

Risorse del server

Sulla nostra piattaforma VPS, CPU, rete e I/O del disco sono condivisi tra altri utenti sullo stesso nodo. Se il tuo VPS utilizza costantemente queste risorse per un periodo di tempo prolungato e/o interrompe l'esperienza di altri utenti che condividono lo stesso nodo, ti informeremo di ridurne l'utilizzo tramite ticket. Casi gravi potrebbero comportare il riavvio, l'arresto e/o la sospensione del VPS. Il mancato riconoscimento di un ticket di abuso comporterà la sospensione del tuo VPS.

Supporto tecnico

• Problemi del pannello di controllo
• Connettività di rete
• Hardware del server

Server Dedicati

Protezione dei dati

Le unità server dedicate vengono cancellate solo utilizzando la formattazione rapida dopo la risoluzione, pertanto è responsabilità del cliente garantire che tutte le unità vengano cancellate in modo soddisfacente/richiesto prima della risoluzione.

Restrizioni

Qualsiasi tentativo di aggirare e/o modificare configurazioni interne come BMC/IPMI comporterà la sospensione del servizio senza preavviso.

Le azioni che danneggiano intenzionalmente l'hardware del server sono vietate e comporteranno la sospensione del server senza preavviso.

Supporto tecnico

• Problemi del pannello di controllo
• Connettività di rete
• Hardware del server